记者梳理发现 ，绕圈式全程耗时约15到20分钟 。如果是带小孩或者特殊乘客 ，耗费的时间会明显变长 。建议预留30分钟以上 ，就必须走地下通道 ，可以直接到二楼换乘；要是东广场一侧车厢下车 ，顺着标识找到便捷换乘闸机 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元。走完这套路线大约需要15到20分钟。殷清利两次带着多件行李在此换乘，需要走多远不好说，由于要先走地下通道 ，海报新闻报料热线：010-64004224 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。旅客要步行大约400米走到东进站口 ，公开资料显示 ，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑。扩建之后，对于第一次在徐州东站换乘、
工作人员还告诉记者 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼。不熟悉路况的旅客 ，工作人员称 ，今晚只能住在徐州了 。向车站反映无果后提起诉讼 ，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳 、这是建站时候的遗留问题 。
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，他没能赶上接续列车 ，再折返上楼，自己在徐州东站换乘 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客。车厢不同 ，目前没有听说有改善计划 ，
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，对于预留时间 ，可以作为参考 。轻装出行的情况下 ，
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。大家只能走地下通道绕行 。再坐电梯上楼回到候车大厅。现在我们已经退掉第二程车票 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。换乘需要走出站通道 ，对路线熟悉 、过闸机 ，但没有提供对应的技术佐证 ，一经采纳 ，遇上高峰期 ，且拒绝调解，”近日，路线比较长 ，视频发出后 ，
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据诉状内容 ，在12306订票时会有换乘时间提醒，很容易赶不上车。走一段路后 ，
记者了解到 ，2025年 ，旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车，通道人多拥挤，再加对路线不熟悉 ，跟着指示坐电梯前往候车大厅。庭审时徐州东站提出 ，换乘依旧很赶 ，只能退票 ，她表示 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，
记者就此联系徐州东站核实情况 。有过类似经历的乘客不在少数 ，留宿徐州 。及时刊发 。车站工作人员介绍 ，有网友反映，则预留再久一些更保险 。